Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment https://www.gmveurolift.es/es/ (le « site Web » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site Web, conformément et conformément aux dispositions de la loi organique sur la protection des données personnelles (LOPD) et du règlement (UE) 2016/679.

Responsable

Nom de l'entreprise: GMV EUROLIFT, SAU

CIF : A-58375437

Adresse : Calle Luxemburg 7-17, Polígono Industrial Rosanes II, Castellví de Rosanes (Barcelone)

Téléphone : +34937745790

Courriel : rrhh@es.gmvgrupo.com

Informations sur la finalité du traitement des données personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, qui comprennent : la gestion des processus de sélection du personnel, l'envoi de communications commerciales, la gestion de la relation contractuelle avec les clients et les fournisseurs, permettre le fonctionnement de notre site Web/applications via des cookies techniques et fonctionnels et vous tenir au courant. à ce jour sur les nouveaux produits, services et offres.

Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information permettant d'identifier de manière unique un individu (y compris les informations énoncées ci-dessous) sous le nom de « Informations personnelles ». Veuillez consulter la liste suivante pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Les catégories de données traitées sont les suivantes :

  • Données d'identification.
  • Codes ou clés d'identification.
  • Adresses postales ou électroniques.
  • Informations académiques.
  • Informations professionnelles.
  • Informations commerciales.
  • Informations économiques.

 

Jusqu'à ce que nous soyons informés du contraire, nous comprendrons que les données fournies n'ont pas été modifiées, que vous acceptez de nous informer de toute variation et que nous avons votre consentement pour les utiliser aux fins susmentionnées. 

Mineurs

Ce site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à rrhh@es.gmvgrupo.com pour demander leur suppression.

Légitimation

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases juridiques suivantes :

  • Respect d'une relation contractuelle : exécution du contrat signé avec GMV EUROLIFT, SAU Sans ces données le contrat ne peut être exécuté.
  • Respect d'une obligation légale. Nous traitons vos données pour respecter les obligations légales et fiscales applicables (liées aux appareils de levage, à la protection des données personnelles, à la protection des consommateurs et des utilisateurs, etc.) et pour respecter les exigences d'information des autorités administratives, judiciaires et assimilées. Le traitement de ces données est obligatoire.
  • L'intérêt légitime. Nous traitons vos données personnelles :
    • Vous adresser, par tout moyen (y compris téléphonique, télématique ou similaire), des informations et des propositions, générales et personnalisées, sur des produits et services similaires à ceux déjà contractés, par tout moyen.
    • Suivre nos services, leur expansion et leur amélioration de la qualité en réalisant des enquêtes et autres actions de suivi de notre activité. A travers ces deux traitements GMV EUROLIFT, SAU poursuit l'intérêt légitime de vous proposer les produits et services les plus adaptés à vos besoins et de les améliorer, ainsi que d'améliorer votre degré de satisfaction en tant que client.
    • Vos coordonnées professionnelles et de contact, pour entretenir les relations avec les personnes physiques et morales auprès desquelles vous développez vos services professionnels. L'intérêt légitime dans ces cas est le maintien des relations commerciales de GMV EUROLIFT, SAU avec les personnes morales et les entrepreneurs individuels.
  • Consentement : en cochant la case correspondante ou toute autre forme de consentement légalement valable. Nous traitons vos données pour vous envoyer, par tout moyen (y compris téléphonique, télématique ou similaire) des informations et des propositions, générales et personnalisées, sur nos produits et services autres que ceux déjà contractés, et pour vous proposer afin que vous puissiez profiter de nos avantages et actions commerciales pendant votre relation contractuelle avec GMV EUROLIFT, SAU et après sa fin.

Les données collectées sont adaptées aux finalités décrites. L'intéressé aura le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait et entraînera l'impossibilité de participer à nos processus de sélection.

De même, nous conserverons les données personnelles nécessaires au respect de nos obligations légales, à la gestion de nos droits et à des fins statistiques ou historiques. Par la suite, les données collectées seront détruites avec des garanties de confidentialité.

Le refus de nous fournir vos données entraînera l'impossibilité de participer aux processus de sélection, de vous proposer nos services, ainsi que l'impossibilité de signer un contrat ou d'établir une relation commerciale. Concernant le refus de consentir à recevoir des communications commerciales ou promotionnelles, la conséquence serait l'impossibilité de vous envoyer ce type de communications.

Durée

Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour gérer l'achat des produits que vous avez achetés, y compris les éventuels retours, réclamations ou réclamations associés à l'achat du produit particulier. Nous traiterons également vos données de temps en temps pendant que nous procédons à une action ou enquête de qualité spécifique ou jusqu'à ce que nous anonymisons vos données de navigation.

Pour plus d’informations sur votre droit de rétractation, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Destinataires

Nous ne communiquons ni ne révélons vos données à des tiers, sauf dans les cas établis ci-dessous et dans les cas expressément autorisés ou requis par des réglementations impératives : Les données personnelles que nous collectons pourront être transférées à des sociétés qui nous fournissent des services postaux, à des prestataires informatiques, à des agences. la publicité, le marketing, les médias numériques et les réseaux sociaux ainsi que les tiers qui nous aident à fournir des services de commerce numérique et numérique et des prestataires de services de paiement.

Droits

En tant que personne directement intéressée, vous avez le droit d'obtenir la confirmation si chez GMV EUROLIFT, SAU, nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. GMV EUROLIFT, SAU cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent et que vous nous avez fournies, et de les transmettre ou de demander que nous les fournissions à un tiers sans objection de notre part (droit à la portabilité des données).

Dans certaines circonstances, nous vous informons que vous aurez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière significative de manière similaire.

 Vous pouvez exercer ces droits au siège social de GMV EUROLIFT, SAU, Calle Luxemburg 7-17, Polígono Industrial Rosanes II, Castellví de Rosanes (Barcelone), et/ou par courrier électronique adressé à : rrhh@es.gmvgrupo.com. Pour exercer ces droits, il sera nécessaire de joindre une copie de votre DNI. 

Confidentialité

GMV EUROLIFT, SAU s'engage à respecter son obligation de secret des données personnelles et son devoir de les garder confidentielles et adoptera les mesures nécessaires pour empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de tout moment de l'état de la technologie. .

Réclamation devant l'Agence espagnole de protection des données :

Enfin, nous vous rappelons votre droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données dans les cas où se produit une violation de la réglementation applicable en matière de protection des données.

Modifications de notre politique de confidentialité

GMV EUROLIFT, SAU se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter régulièrement.