Le joueur de tennis Juan Martín del Potro a été enfermé pendant environ 40 minutes dans l'un des ascenseurs du village olympique lors des Jeux de Rio de Janeiro, à la suite d'une panne de courant.
L'athlète descendait l'ascenseur lorsqu'il fut surpris par une coupure électrique. Le mauvais signal de son téléphone portable lui a permis d'envoyer un message d'aide, même s'il n'a été secouru que 40 minutes plus tard par l'équipe argentine de handball.
Dans ce type de situation d’urgence, les passagers sont secourus dans un ascenseur hydraulique sans avoir recours à une aide extérieure. Ceci est réalisé grâce à un système d'urgence intégré à l'unité centrale, à travers lequel l'ascenseur descend jusqu'au niveau le plus proche par la force de gravité à l'aide d'une petite batterie de secours de 12 V qui fonctionne en cas de panne de courant.
En cas de blocage de la cabine, la pompe manuelle est utilisée. Cette manœuvre peut être effectuée même par du personnel non spécialisé. Il est très sécuritaire grâce à la vitesse lente du système de levage hydraulique manuel, accessible depuis le rez-de-chaussée et facile à utiliser.
